ミニマム
お問い合わせの頻度が低いお客さま向け
5,500円/月(税込)
プラン内容：
- 電話でのリモートサポート（1時間/月）
- メールでの質問回答（2回/月）
- 未使用サポートチケットの翌月繰越
パソコンのお手伝いが必要ですか？
鳥商では、法人のお客様を対象に電話・ウェブ会議・メールによるIT全般に関するお悩み相談やサポート対応を承っています。
初回無料相談を予約
よくある質問
電話サポートでは何ができるの？
電話でのサポートでは、リモートデスクトップ接続を活用したPCの操作方法に関するご説明や、現在ITに関することでお悩みのご相談について承っています。
訪問サポートの流れは？
訪問を希望される場所に応じて、交通費および訪問可能日程を当社からご案内します。
契約期間はありますか？
本サービスは1ヶ月単位でご利用いただけますので、最低契約期間はありません。ただし、ご解約の場合は解 約希望月の前月末日までに当社にお知らせください。
解約するときに費用はかかりますか？
解約料はございません。
支払方法を知りたい
クレジットカード決済または銀行振込をご利用になれます。
サポートを利用しなかった月は？
サポートを利用しなかった月でもご請求が発生しますが、未使用のサポート時間について、翌月に繰り越していただくことができます。